重要(2014/03/01)
InfoTrace-OnDemand Version3.0、eCare-OnDemand Version2.0サービス終了について
2015年3月末日をもちましてInfoTrace-OnDemand Version3.0、eCare-OnDemand Version2.0(以下、「Version」は「V」と表記) サービス提供を終了致します。
サービス終了に伴いご利用中のお客様へ以下の影響がございますので、何卒ご理解頂けますようよろしくお願いいたします。
ご不明な点がございましたら、弊社コンタクトセンターまでお気軽にお問い合わせください。
(問い合わせ窓口については、「アカウント通知書」を参照してください。)
■導入済みのPC使用へのエージェントバージョンアップについて
エージェントバージョンアップは不要です。
■レポートについて
『InfoTrace-OnDemandV3』をご利用中のお客様
InfoTrace-OnDemandV3のレポートがV3.2にバージョンアップされます。
作成済みのレポートや設定についは、V3.2に全て引き継がれます。
『eCare-OnDemandV3』をご利用中のお客様
新規にeCare-OnDemandV3.2レポートをご提供致します。
恐れ入りますが、組織名・PC使用者名の再登録が必要となりますので、ご対応お願いします。
なお、eCare-OnDemandV2のレポートにて作成済みのレポートは2016年3月末日まで引き続きご利用頂けます。