障害
Soliton SecureDesktopサービス サーバー不具合回復のご報告
Soliton SecureDesktopサービスご利用中のお客様
Soliton SecureDesktopサービスにおきまして、接続困難な状況が発生しておりました。
ご利用のお客様に御迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません。
状況につきましてご報告申し上げます。
1. 不具合発生期間
2020/05/28 19:05頃～ 2020/05/28 22:15頃 (24時間表記)
2. 不具合内容
Client、Streamerがともにセンターへの接続が困難な状況が発生。
3. 影響範囲
SecureDesktop CenterServer のホスト名が sdc6.soliton-ods.jp のお客様。
ご利用のサーバ負荷が非常に高く接続困難な状況となっておりました。
負荷の原因と思われる通信の遮断を行い復旧しております。