障害
【2021/7/5 17:30更新】InfoTrace 360のネットワーク障害発生のご連絡
InfoTrace 360をご利用中のお客様
MarkⅡクライアントと管理サーバー/ログ送信先サーバー間との通信不安定な状況が発生しておりました。
ご利用のお客様に御迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません。
状況につきましてご報告申し上げます。
1. 発生日時
2021/07/05 15:41頃 ~ 2021/07/05 15:46頃(24時間表記)
2. 内容
2021/07/05 15:41頃からMarkⅡクライアントと管理サーバー/ログ送信先サーバー間との通信不安定な状況が発生しておりました。
2021/07/05 15:46頃に回復しております。
3. 影響範囲
MarkⅡクライアントと管理サーバー/ログ送信先サーバー間の通信
4. 原因
管理サーバー/ログ送信先サーバー上位回線のメンテナンスに伴う影響