障害
InfoTrace 360の障害発生について
InfoTrace 360をご利用中のお客様
ハードウェア障害が発生し、管理サーバーへのアクセスができない状況が発生しておりました。
クライアント管理ページへのアクセスは現在復旧しております。
ご利用のお客様に御迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません。
状況につきましてご報告申し上げます。
1.発生日時
2022/04/07 04:59頃 ～ 2022/04/07 09:35頃(24時間表記)
2. 内容
ハードウェア障害発生に伴う、クライアント管理ページの閲覧不可
3. 影響範囲
お客様管理者からクライアント管理ページへのアクセス
4. 原因
管理サーバーのハードウェア障害発生に伴う影響