障害
Soliton DNS Guard サマリーダウンロードのダウンロードで発生している事象について
【2023/02/09 14:00更新】
Soliton DNS Guardをご利用中のお客様
Soliton DNS Guardの管理コンソールにおいて、サマリーダウンロードの
ダウンロードに時間がかかる、あるいは、失敗する事象の対策を行いました。
現在の状況につきまして、ご報告申し上げます。
1. 発生日時
2023/01/16 18:30 ～ 2023/02/08 18:28
2. 内容
2023/01/16 18:30から、管理コンソール内のサマリーダウンロード
FQDNのダウンロードに時間がかかる、あるいは、失敗する事象が発生していました。
本事象については、2023/02/08 18:28 に対策を実施し、
著しくダウンロードに時間がかかる事象は解消しております。
しかし、本対策実施後も、サマリーダウンロード（FQDN）の仕様上、
サマリーダウンロード(FQDN)の出力対象が長期間で、接続端末台数が多く含む場合は
ダウンロードに数分かかり、稀に失敗する可能性がございます。
その場合は、出力対象の期間を短くして、再度ダウンロードしてください。
3. 影響範囲
管理コンソール内の「サマリーダウンロード FQDN」
4. 今後の対応
今後、サマリーダウンロード（FQDN）の仕様については
継続して改善を検討してまいります。