障害
Soliton DNS Guard サマリーダウンロードで発生している事象について(第二報)
Soliton DNS Guardをご利用中のお客様
Soliton DNS Guardの管理コンソール内のサマリーダウンロードにて、
一部のデータが含まれない事象の暫定対応として、以下の変更を行いましたのでご報告いたします。
なお、今回の事象は、「サマリーダウンロード（FQDN）」にのみ影響があり、
「サマリーダウンロード（クエリ件数とデバイス数）」や「デバイスレポート」を含む
その他のレポート機能には影響がないことを確認いたしました。
1. 発生日時
～ 2023年12月19日09:20 解消を確認
2. 内容
管理コンソール内のサマリーダウンロード（FQDN）にて、
一部の日のCSVファイルが出力されない事象が発生しておりました。
暫定対応として、サマリーダウンロード（FQDN）の対象範囲を90日前～前日分から
90日前～前々日分に変更しました。
3. 影響範囲
管理コンソール内の「サマリーダウンロード(FQDN)」
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(第一報 2023/12/06 13:57)
Soliton DNS Guardをご利用中のお客様
Soliton DNS Guardの管理コンソール内のサマリーダウンロードにて、一部のデータが含まれない事象を確認しております。
ご利用のお客様に御迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません。
現在の状況につきまして、ご報告申し上げます。
1. 発生日時
～ 継続中
2. 内容
管理コンソール内のサマリーダウンロードにて、一部の日のCSVファイルが出力されない事象が発生しております。
本件は現在も継続しており、引き続き対応を進めております。
3. 影響範囲
管理コンソール内の「サマリーダウンロード(FQDN)」、「デバイスレポート」