メンテナンス
InfoTrace 360 メンテナンスのお知らせ(2026年2月アップデート)
InfoTrace 360をご利用中のお客様
2月24日に延期をご案内しておりました、InfoTrace 360 2026年2月アップデートについて、
不具合の原因調査および問題への対処が完了しました。
下記要領にて、InfoTrace 360のアップデートを実施します。
今回のアップデートは、すべてのお客様が対象となります。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
【アップデート内容】
機能改善を予定しております。
詳細につきましては、アップデート完了後にサービスポータル内の「アップデート情報」ページに掲載いたします。
確認方法：
サービスポータルへログイン後、
サービス一覧「クライアント管理」アイコン横の「▶ドキュメント > 01.アップデート情報」に掲載のリンクをクリック。
サービスポータルURL：
https://service-portal.soliton-ods.jp/
以下件名でご案内済みですが、2026年2月9日より、新しいサービスポータル「Soliton Cloud Service Portal(SCSP)」を
ご提供しております。
・件名 ：【重要/ご対応のお願い】InfoTrace 360 新サービスポータル「SCSP」お申し込みについて
・送信日：2026年2月9日
SCSPへの移行がお済みでない場合、弊社にて順次手続きを進めております。
ご案内メールの到着をお待ちいただくか、以下の申請フォームよりお手続きのほどよろしくお願いいたします。
https://b71ddccc.form.kintoneapp.com/public/scsp-reception-form
【作業日時】
2026年3月16日(月) 19:00 ～ 23:00 (24時間表記)
【影響範囲】
メンテナンス時間帯は、クライアント管理をご利用いただけません。
【その他ご連絡事項】
・メンテナンス当日は、作業の開始及び終了のご連絡はいたしません。
・本メールは、ご契約時にお申込みいただいた「サポート情報連絡先」
に送信しています。利用者様への周知をお願いいたします。
ご不明な点がございましたら、以下の問い合わせフォームよりお問合わせください。
株式会社ソリトンシステムズ クラウドサービスサポート
https://www.soliton.co.jp/support/contact/cloud/
営業時間：9:00～17:30（土、日、祝祭日、12月29日～1月4日を除く）
※ お問い合わせ時にはサポートIDをご用意ください。